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贾斯汀比伯鞋网承诺：

自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7天内无理由退、换货，如您对我们的商品不满意，我们将提供退换货的服务；
在您办理退换货前请先确认符合以下要求：

1. 商品应保持收到商品时的原貌；（没有穿过，试穿时需要垫底）；
2. 商品的外包装、附件、吊牌等完好（请不要把胶带直接粘在鞋盒子上，否则我们将拒收！）；
3. 未经使用、洗涤熨烫、污损、加工等；
4. 因拍摄灯光可能造成商品图片与实物有少许色差，不属于质量问题，请以实物为准。
5. 所有退换所产生的运费请买家自行承担！